Konto löschen
So können Sie Ihr MyFamily-Konto und alle zugehörigen Daten löschen
📱 Option 1: Selbst löschen (nur Admin)
Wenn Sie Admin Ihrer Familie sind, können Sie die Familie selbst löschen:
Schritte:
- Öffnen Sie die MyFamily App
- Gehen Sie zu "Einstellungen"
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich "Gefahrenzone"
- Klicken Sie auf "Familie löschen"
- Bestätigen Sie die Löschung
⚠️ Achtung: Diese Aktion löscht alle Daten permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden!
✉️ Option 2: Löschung per E-Mail anfordern
Alternativ können Sie eine Löschung per E-Mail anfordern:
E-Mail an: info@myfamily-app.de
Bitte geben Sie folgende Informationen an:- Betreff: "Konto-Löschung"
- Ihre E-Mail-Adresse (mit der Sie registriert sind)
- Ihre Familien-ID (zu finden in den Einstellungen)
⏱️ Bearbeitungszeit: Ich lösche Ihre Daten innerhalb von 5 Werktagen.
🗑️ Was wird gelöscht?
Bei der Konto-Löschung werden folgende Daten permanent entfernt:
- Alle Familienmitglieder-Daten (Namen, E-Mails, Profilfotos)
- Alle Termine und Aufgaben
- Alle Einkaufslisten und Essensplan-Einträge
- Alle Stundenpläne
- Alle Pinnwand-Einträge
- Alle Einstellungen und Berechtigungen
- Alle Login-Daten
💾 Was wird NICHT gelöscht?
Folgende Daten werden NICHT gelöscht (da sie nicht auf unseren Servern liegen):
- Google Calendar Einträge (bleiben in Ihrem Google-Konto)
- Lokal gespeicherte App-Daten auf Ihrem Gerät (können durch App-Deinstallation entfernt werden)
⏰ Aufbewahrungsdauer
Nach der Löschung:
- Ihre Daten werden sofort aus der aktiven Datenbank entfernt
- Danach sind Ihre Daten unwiederbringlich gelöscht
📋 Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bei Fragen kontaktieren Sie mich gerne unter: info@myfamily-app.de